Эти идеи всё поменяют! ИДЕЯ "РУС РЕМОНТ". ДЕЙСТВУЯ - МЕНЯТЬ РЫНОК!
Что такое рынок ремонтов в России, Европе, и других странах.
Бригады, частные мастера, маленькие компании, компании крупные в размерах одного города.
Почему так? Ведь это огромный рынок, важной для людей услуги. При этом какую ассоциацию вызывает мысль о том, что предстоит сделать ремонт?
Дискомфорт, опасения, страх того что ремонт будет затягиваться, а смета расти. И вызвав 6 разных компаний, человек получит разброс цен различающиеся в 2-2,5 раза по цене. Почему ситуация такова?
Есть несколько сложившихся сценариев и узких мест, которые такие уже многие годы, раньше не было технологий способных это решить. Ряд этих ситуаций:
Нет твердого, продукта с одинаковыми характеристиками. Не понятно как выбрать того кому доверить выполнение ремонта. Пришел прораб или замерщик рассказал одно, посчитал смету где пропустил часто работ, пришел другой человек, напредлагал много разных усложнений, просчитал смету, она выросла. Пришел третий, … И так происходит каждый раз.
А как выбрать? Спросить рекомендации? У кого? У знакомых? Если сделали 1 раз хорошо и в срок, какова вероятность и гарантия что в этот раз будет также? Что будут те же исполнители, и что настроение у них будет сделать также хорошо и в срок? И это только те моменты которые лежат на поверхности по производству.
Получение для компании объекта: как часто обычный человек делает ремонт? 1 раз в 7-10 лет или при приобретении нового объекта недвижимости.
А значит отсутствует параметр регулярных покупок который лежит в основе многих бизнесов. На первый план выходит система соединения клиента и предложения, которая с учетом возрастания скоростей того как мы думаем, появления электронных устройств — очень сильно стала меняться в текущем десятилетии.
Это некоторые уязвимые зоны продукта «ремонт» с которыми приходится считаться и компаниям и клиентам, при знакомстве друг с другом.
Какую цель мы взялись выполнить, и в чем состоит главная идея «Рус Ремонт» как розничной компании и IT управляющей компании.
Мы объединяем IT бизнес и розничный бизнес «ремонтной компании» создаем гибрид.
IT-ремонтный бизнес.
Как это?
Почему существуют те узкие места и проблемы о которых я написал выше?
1) Человеческий фактор
2) низкая скорость реакции на событие (при выполнении например ремонтных работ)
3) Нарушение процессов, которое не сразу заметно и далее приводит к неприятным ситуациям
4) необходимость управляющего звена, сильного состава в ручном режиме контролировать ход каждой процедуры.
5) медленная скорость обмена информацией. (После встречи для знакомства и обмеров, сметы клиент с разных компаний получает в течение 7-8 дней!!!)
6) нет решения как быть спокойным о ходе процесса без посещения объекта, что вынуждает клиента приезжать иногда каждый день на объект, иногда по несколько раз.
И др.
Почему IT решение позволяет сделать качественный сдвиг и решить все эти ситуации?
Главные факторы:
+Скорость и гибкость
+С программой не поспоришь, тогда как с руководителем можно
+Полная прозрачность ВСЕГО на каждом из этапов
+Управление гораздо большим количеством людей одним человеком. Все данные в 1м интерфейсе.
Как это решает проблемы рынка:
1) расчет всей стоимости, подробный и прозрачный сразу готовится при встрече на объекте. Быстро. Учитывает все пожелания клиента
2) нельзя отклониться ни на шаг ни от одного процесса, система закрывает все другие действия пока не будет исправлено то, где было нарушение
3) Точный учет каждого человека в компании по многим параметрам с возможностью сравнивать себя с другими людьми в компании в этом городе, других филиалах, включается конкуренция.
4) клиент может видеть ход процесса ремонта с телефона, не нужно постоянно приезжать на объект
5) «Человеческий фактор» возможных ошибок — сразу видны любые сбои, и исправляются в течение 24 часов, что далее уже не создает неудобств клиенту и компании.
Современные тенденции Big Data получения множества параметров и данных, позволяет действовать гораздо быстрее, что снижает издержки и потери.
Открытость — включает соревновательность между участниками процесса. В каждый момент времени каждый сотрудник видит есть ли кто-то лучше него, эти данные дают пространство для коллективной мотивации, и других решений.
Бизнес из «полностью завязанного на человеческий фактор» переходит в полностью управляемый — ничего не забывается, не откладывается, все синхронизируется с едиными стандартами. Достигается конвейер, как при производстве автомобилей в Японии, в системе точно вовремя, после поступления заказа на новый автомобиль запускается отложенный процесс конвейера.
Это решение повышает при вольность бизнеса кратно. Делает компанию опережающей другие по своей эффективности, и управляемой.
Поэтому мы разделяем IT-управляющую компанию которая будет обеспечивать управление, логистику с выгодами всех закупок крупной компании, IT разработку и улучшение системы.
И розничные филиалы предприятия корпоративные и открытые партнерами по франчайзинговой модели.
Проблемы рынка России, одинаковы с проблемами в других странах, компании в ремонтном рынке работают двигаясь по инерции. Так как сложился процесс. При этом у маленьких компаний нет ресурсов и возможностей разработать дорогостоящее IT решение, а крупные компании в 1м городе даже сделав что-то в эту сторону столкнутся с инертностью всего штата сотрудников годами-десятилетиями работающего так как привыкли.
Мы уже идем этим путем, многие модули IT-системы «RCIS» — Remont Cloud Intellect System уже разработаны, и рост показателей после их внедрения подтверждает, описанное выше. К 2020 году в планируем открыть 21 филиал под собственным управлением и 150 предприятий по франчайзинговой модели в России.
Объем рынка только России в 2016 году составил 350 млрд руб. Только в России мы намерены охватить 5-6% рынка. И через 2-3 года полностью доработав IT-систему управления входить на рынки Европы, СНГ, Китая.
Мы создаем новый стандарт ремонтного рынка. Меняя саму его суть и искореняя отраслевые изъяны.
Это очень большая цель. Двигаясь к ней мы создаем компанию номер 1 в ремонтном рынке не только в России, в мире.
Самую быструю. Самую технологичную.
И Вы сможете в этом принять участие.
Хорошего и увлекательного Вам дня!
Раздвигайте границы.
Приближайте будущее!
#а_лазарев #русремонт #развитие #цели
#путь #мастштабирование #инвестиции #инвестирование
